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【账号注册失败】
可能原因：
1、填写的注册信息不符合要求。
2、验证码输入错误或过期。
3、系统繁忙或维护中。
解决方法：
1、确保填写的注册信息准确、完整，符合平台要求。
2、重新获取验证码并正确输入。
3、等待系统恢复正常后再尝试注册。
【商品无法加入购物车】
可能原因：
1、商品库存不足。
2、网络延迟或中断。
3、购物车存在问题。
解决方法：
1、检查商品库存情况，如果库存不足，可选择其他商品或等待补货。
2、确保网络连接稳定，重新尝试添加商品到购物车。
3、清理购物车中的异常商品，重新尝试添加所需商品。
【支付失败】
可能原因：
1、网络连接问题。
2、信息错误或余额不足。
3、支付平台故障。
解决方法：
1、确保网络连接稳定，重新尝试支付。
2、检查信息是否正确，确保余额充足。
3、联系支付平台客服解决支付问题。
【退款申请】
流程：
1、在铸源优品商城APP中找到“我的订单”页面。
2、选择需要退款的订单，点击“申请退款”。
3、填写退款原因和相关信息，提交退款申请。
4、等待铸源优品客服审核处理退款。
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v1.2.7：
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