苏宁商家版

苏宁商家版是专为商家设计的软件，软件中具有丰富的功能，可以很好的辅助商家管理店铺。它会将每天的数据进行整合，并且向您展示，让你轻松了解当前的运营状态，它还会给你出谋划策。它的操作十分简单，并且没有任何的限制要求。

软件优势

1、【聊天功能】新增聊天消息撤回；新增客户浏览足迹查看；新增改单确认创建会话；

2、【行业纵览】新增查看实时/离线行业数据及热销店铺和商品排行；新增搜索排行榜及搜索词分析功能；

3、【苏小拍】百货直播交互优化

4、【bug修复】修复部分崩溃bug；

使用说明

1、下载并安装软件，安装完成后点击图标进入，注册登录后使用

2、在首页中查看店铺的详细经营报表，了解店铺经营数据，掌握店铺收入情况

3、进入订单管理版块，查看各个订单详细信息，了解订单动态，为客户及时发货

4、进入客服版块，和客户在线交流沟通，帮助客户解决遇到的各种问题

5、打开投诉管理版块，查看各个投诉的详细内容，了解投诉原因，快速处理

软件特色

1、拥有客服功能，通过客服功能让用户能够轻松和客户进行联系，方便快捷；

2、在这里，用户能够一键为客户发送各种图片和快捷回复内容，满足用户各种需求；

3、提供推荐商品功能，用户可以通过客服功能为客户推荐各种商品，方便购买；

4、用户通过软件能够看到各个投诉信息详细内容，了解投诉原因并进行处理；

5、应用中有消息版块，用户可以在版块中及时获取各种订单和投诉等动态信息；

6、为用户提供商品管理功能，用户能够在线查看各个商品信息，编辑商品内容；

软件功能

1.工作台：展示待办数据和关键经营数据，如今日总浏览量、今日总访客数、今日客单价等。业务模块包含商品管理、订单管理、客户服务、数据报表等操作入口。

2.消息：即时获取订单、投诉、体检、公告等重要消息。

3.设置：包含APP常用设置，如问题反馈、重置手势密码等。

4.商品管理：可查看商品信息，编辑商品，进行商品上下架等操作。

5.订单管理：包括订单查询、订单发货、评价查询、评价回复等相关功能。

更新日志

v6.1.1：

1.增加廉洁举报功能