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相信大多数人都知道淘宝吧！该软件可以说是市面上最火的购物软件之一，无论你需要什么类型的商品都能轻松找到，只需输入关键字即可，全面满足人们生活中的各种需求，不出门即可得到自己想要的商品，购物期间遇到任何问题都能咨询客服哦，保护消费者权益。
1、在淘宝上，找到最丰富的商品：
各种各样的优质好物、神奇商品都在淘宝上。
再小的需求，也能在淘宝上被满足；再小的爱好，也能在淘宝上找到同好。
2、在淘宝上，获得最好逛的体验：
淘宝每天都会推荐优质、有趣的商品、服务和优惠信息。
每个人都能在这里找到自己感兴趣的商品，足不出户就能逛到好物。
3、在淘宝上，看到最真实的内容：
淘宝直播间里的实物展示、评论区里真实的买家秀，让人买起来更放心。
人们也能在淘宝“逛逛”社区分享自己的购物体验、推荐优质商品。
4、在淘宝上，买到最优惠的商品：
每年双11、618等大促活动，商家集体打折，人们能在淘宝上获得真正的实惠。
同时，成为88VIP会员和品牌会员，还能享受更多福利。
1、首先，打开手机桌面上的淘宝app。
2、淘宝界面，点击右下角“我的淘宝”。
3、我的淘宝界面，点击“查看全部订单”。
4、我的订单中，点击要投诉卖家的商品订单。
5、订单详情页面，点击“订单信息”下方的“投诉商家”。
1、如何开通/关闭先用后付
先用后付功能正在逐步开放，您可以进入【我的淘宝】-右上角【设置】-【支付】，若能看到【先用后付】功能选项，点击【确认开通】或【关闭服务】即可开启或关闭先用后付
2、如何关闭摇一摇
进入【我的淘宝】-右上角【设置】-【通用】，将【首页摇一摇】的开关关闭，即可关闭通过首页摇一摇进入摇现金频道。
3、如何关闭淘宝内的声音
升级到最新版本淘宝APP，进入【我的淘宝】-右上角【设置】-【通用】，可自主设置声音是否默认播放:支持设置打开视频时默认静音、打开直播时默认静音、内置音效默认静音，同时可以设置指定的时间段内全局静音。
4、红包使用不了
红包包括三类：指定商品类红包、限定品类红包，无门槛红包（签到红包一般是无门槛红包）
一个订单中红包使用不了主要由于以下两个原因：
（1）该订单中存在部分商品，不满足部分红包的使用要求，如：某个商品属于该红包限定品类之外；
（2）一个订单最多使用10个红包，超过10个红包是无法使用的。
5、淘宝账号名可以修改吗
消费者账号已经开放修改功能了，请在淘宝APP-设置-账号与安全-账号名操作修改，一年可改一次哦。商家身份暂不支持修改。
温馨提示：为了店铺经营的数据完整性，有创建过店铺行为的账号不支持修改账号名，若您后续无开店经营需求，请待店铺注销完成后，再尝试申请；若您开通过子账号，请删除子账号后，再尝试申请。
6、淘宝退款记录删不了
已完成退款的订单是可以删除的，请先确认您的订单状态，状态为【交易关闭】或【交易成功】的订单即可删除，还在交易过程中的订单不能删除；删除订单需要在【我的订单一查看全部订单】列表中操作；点击【退款/售后】进入的售后记录列表暂不支持删除订单操作。另外，飞猪订单、饿了么订单、天猫汽车等相关订单的展示还在优化中，暂时还不能完全支持。
v10.54.10
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