汉邦高科彩虹云监控软件

汉邦高科彩虹云监控软件为大家带来了十分不错的智能监控服务，将软件与监控设备进行绑定，之后无论身在何处都能通过手机查看实时监控画面，非常适合家里有老人、小孩和宠物的小伙伴使用，并且软件支持同时绑定多个设备哦，使用更便捷。

核心功能与特色

1、远程监控与操控：随时随地看流畅实时视频；支持云台360°转动、电子放大/数字变焦；可远程开关摄像头LED灯、控制红外夜视等。

2、智能告警与录像：移动侦测/人形侦测报警，消息极速推送；支持云端/本地录像回放、图像抓拍，重要片段可存云端。

3、音视频交互：双向语音对讲、视频通话，支持音频监听，适合家庭看护与门店沟通。

4、便捷配置与管理：AP快速配置、二维码扫码添加设备；多设备分组管理，支持家庭成员共享；适配双目AOV、枪球联动等新设备。

5、稳定云服务：P2P云穿透，无需复杂网络设置；智能流媒体传输，弱网也流畅；云存储加密，保障数据安全。

6、多端与适配：支持iOS/Android，适配4G设备定位、低功耗设备，兼容NVR与主流摄像头。

常见问题

1、摄像机SD卡录像异常，云存储录像异常，如何处理？

（1）SD卡录像异常问题，首先SD卡也是有一定的使用寿命的，长期擦写存储机率导致SD卡损坏，请先确保SD卡是否正常？可以把SD卡取出，通过读卡器插入电脑，看SD卡是否能正常读写；建议客户该买正规的品牌SD卡，不要购买杂牌或者高仿的SD卡；

（2）云存储异常，云存储是通过网络把数据传到云端做存储，先决条件就是要网络一直在线，且带宽足够，所以如果云存储录像异常，请先确定设备网络是否一直正常。

2、不同手机监听和对讲声音效果不一样，怎么办？

不同用户的手机设置的音量大小不一样，导致监听效果不一样，监听声音大小，用户可以通过调节手机的音量大小适当改变。

3、热点连接与WIFI连接区别？

（1）热点连接：是用手机直连设备发出的wifi，手机通过APP热点连接直接与设备通讯，设备不需要连接外网也可查看设备实时视频等操作；手机须在设备附近才能正常访问设备。

（2）WIFI连接：通过APP帐号登录，设备需通过有线或无线接入网络，APP添加设备后，才可以查看设备实时视频等操作。网也可查看设备实时视频等操作；只要设备正常连接外网，APP添加了设备，手机通过APP可随时随地查看实时视频、实时监听对讲等操作。

4、摄像机的SD卡录像和云录像有何差异？

SD卡录像是所有的录像数据写入SD卡设备里面，这种方式有隐患：一个是SD卡坏了，会导致录像数据丢失；一个是假如小偷把SD卡或者整个设备都拿走，会导致数据丢失；云录像是指通过网络，把所有的存储数据传输到云端存储，这样即使设备被拿走，也能查到拿走前的数据，保证数据的安全性。

5、网络配置成功后，设备显示被其它帐号添加了，怎么办？

（1）若设备显示已被自己的其它账号添加可自行登陆已添加设备的账号删除设备，再次进行添加操作，或将设备分享至此帐号；

（2）若设备显示添加账号为陌生账号，请与我司售后人员联系。

使用教程

1、进入软件点击同意

2、点击开始体验

3、输入账号登录即可