管家助手

管家助手app官方下载是一款专为帮助物业人员用户而设计的软件。这款软件能够帮助用户记录小区的所有水费，电费的抄表，然后能够对此进行统一管理。同时软件内还有排版巡检功能，让用户能够直观清晰的查看自己的巡班时间。而且软件还能帮助用户记录住户的日常反馈，减轻用户的日常工作。

软件特色

1、管家助手手机客户端完成抄表处理、工单处理。

2、按日历查看维保任务、汇报巡检情况。

3、减少线下记录与口头汇报过程。

4、为业主提供最贴心的服务，轻松完成各项工作。

软件功能

1、云物业

设备管理，管理处通过此模块对管理处的设备进行分类登记管理，可设置设备的巡检项目及维保计划的生成规则，自动完成年度、月度维保计划的编制以及巡检任务的生成，物管人员可依靠管家助手完成设备的日常巡检及定期维保的业务，让管家的工作更轻松。

2、云客服

管理处通过此模块中可完成客户服务的服务类型、标准问题库的设置，完成服务受理单的受理、处理、回访等业务处理，在未购买云客服的情况下，此部分功能将不能使用，仅限使用业主端的报事报修和管家助手端抢单及处理。

3、移动验房

验房部门可通过此模块完成对验房基础数据的设置，如部位、检查项及户型图、验房清单，同时可以下达验房任务，支持微信发送业主入伙通知。验房客服可以通过此模块查看房间问题处理状态，指派供应商，了解业主收楼情况。支持问题留痕，可以查看问题的整个处理过程。验房工程师通过管家助手完成问题的录入、查看。支持户型图验房、清单验房两种模式，使验房过程更灵活、更简便。供应商可通过微信端查看需要处理的任务。业主可通过微信端查看房屋问题处理进度，支持微信端收楼操作，支持验房评价。移动验房真正实现了开发商、供应商、物业、业主数据的互通互联，让交房更简单、准确、高效！

4、云收费

管理处通过此模块中的智能计费管理可以完成对管理处基础数据（房客关系、仪表设置、收费标准）的完整性检查，应收的计算、预收的冲抵、完成账单的打印以及收款业务，支持收费账单、有偿服务费用推送至端，支持微信支付（微信支付功能需要物业企业开通微信支付商户），支持管家移动抄表，支持账单短信通知。

软件优势

1.通过这款软件，物业管理人员可以更好的进行工作的开展。

2.在使用这款软件的时候，可以更好的服务于每一个顾客和业主朋友们。

3.而且这里还有很多不同的服务，可以满足不同用户的日常工作需求。

4.通过这款软件还可以对门禁进行定期的管理，防止陌生人的出入。

软件亮点

1.在这款软件中，你可以对每一个业主的情况了如指掌。

2.每一个工作分派都可以通过这款软件进行任务负责人的查询。

3.所有的报修事项都可以通过这款软件进行申请。

4.而且你还可以通过这款软件查看最新的设备维修进度和情况。