华为远程服务

华为远程服务（原名：远程服务）是一款主要服务华为用户的智能终端远程控制软件，这款软件使用简单，可以帮助用户轻松简单处理手机上面的问题，运用远程智能AI分析技术，分析智能管理终端设备操作，使用户能够尽情的畅享智能生活。非常的方便又实用。

软件描述

远程服务是一款用于诊断和解决您华为设备上功能、设置与使用等技术性问题的远程服务支持程序，华为客服可以协助您更快速地定位和解决手机和平板的使用故障。

软件特点

1、能协助您解决设置类和软件使用类问题

2、应用隐私授权时刻提醒，为安全保驾护航

3、热线客服涂鸦指引协助，让沟通更高效

4、连接码一键连接，与热线客服共享屏幕

5、远程服务APP工具免费使用，通讯费和流量费由运营商收取，建议Wi-Fi环境下使用

软件特色

1、帮助者可以实时查看求助者的手机屏幕，提高沟通效率。

2、支持语音通话方式，一边远程操作一边语音交流，让彼此的沟通更为顺畅。

3、使用流量语音聊天，在远程帮助的同时开启语音讲解，清晰明了，无需电话费用。

4、多重保险保护数据的安全性，同时也保障了消费者隐私权限，全面防护。

5、程的实习的方式还是非常智慧化的，系统化的学习模式会让职场然人更容易接受一些；

软件功能

1、解决困难确诊杂症，远程操控更方便快捷

不论是手机软件设置问题還是实际操作难题，不管任何场合，华为远程服务都为解决困难提供了方便快捷的方式。华为消费者只需拨通华为热线电话寻找远程服务帮助，并预定，华为技术专家将积极联络消费者开展远程服务。

在应用远程服务以前，消费者必须在“华为应用商店”“远程服务”并安装下载。当技术专家与消费者联络时，消费者可立即获得联接编码并创建联接，技术专家便可协助消费者确诊难题。操作流程比较简单便捷。

2、适用数据信息语音聊天，沟通交流方法更通畅

华为远程服务还适用数据信息语音聊天。当正在连接远程服务的手机上不方便接入电話时，能够由服务支持咨询顾问进行数据信息视频语音与消费者开展语音通话。与数据信息语音通话均可应用，保证服务支持咨询顾问与每一位华为消费者中间的畅顺沟通交流。

3、多种严防泄露，个人信息保护更安全性

在网络信息安全更加关键的今日，华为更将消费者的网络信息安全摆在首位。其数据通信选用安全性能非常高的SSL和AES双重数据加密，100%维护每一位华为消费者。在服务项目全过程中，在线客服的实际操作须经消费者愿意，每一步远程控制都完成消费者即时数据可视化;而消费者把握了较大决策权，能够随时随地中止或是完毕服务项目，巨大的维护了消费者的隐私保护。双重保险，全方位安全防护，华为在全方位维护消费者网络信息安全的基本上竭尽所能为消费者提供更暖心的服务项目。

更新日志

v6.0.23.79：

优化使用体验