铁路12306

欢迎体验铁路12306！这是官方出品的在线购票平台，在这里你可以查看所想的目的地，不同时间点的车次都能轻松了解，大家根据需求进行购票即可，当你需要改签的话就不需要去柜台上面，直接在软件上面就可以进行着操作，这样对我们出行安排有着不一样的变化。

主要功能及服务

【火车票预订】

1、无票候补。车票售完不用慌，无票候补帮您忙。提交候补需求，当因退票、改签或新增列车等产生可供发售的车票时，自动为您出票。

2、选座选铺。喜欢靠窗看风景？喜欢靠过道便捷？喜欢上铺清净？喜欢下铺方便？选座选铺一键指定心意座/铺位。

3、智能中转。没有直达方案？中转服务智能为您推荐换乘方案。

4、车站大屏。查看列车出发、到达信息，让您轻松掌握行程，送站接人更加便捷。

【机票预订】

航司官方直营店入驻，官方机票服务，购票更安心，出行有保障。

【汽车票预订】

覆盖全国随时出发！提供国内公路客运信息、汽车站、线路时刻的查询及汽车票预订服务。

【联运服务】

提供空铁公水多交通方式一站式购票及信息查询服务，省时省心，出行更多选择。

【出行服务】

提供高铁订餐、酒店预订、约车接送站、铁路游、景区门票预订、铁路商城、出行保险等服务，吃住行游购娱，一款APP满足您的出行需求。

【温馨服务】

提供临时乘车证明、重点旅客预约、遗失物品查找等便捷服务功能，让您出行无后顾之忧。

【会员服务】

提供会员权益及支持使用积分兑换车票等相关服务。

铁路12306怎么预约抢票

1、打开铁路12306选择你想去的地方点击查询车票。

2、找到你想去的时间点击预定。

3、选择乘车人点击提交订单。

铁路12306怎么改签

1、什么是改签？

旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

铁路部门提醒旅客，改签以铁路有运输能力（即可售车票）为前提，旅客可办理一次改签。

旅客在变更旅行计划前，请通过12306网站、12306客服电话、车票售票窗口显示屏等方式查询拟乘坐的列车是否有足够余票，避免到时因没有余票不能改签而影响行程。

2、车票改签的途径有哪些？

旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。

凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签；凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签；在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。

3、如何办理车票改签？

旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：

1、开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。

2、开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。

3、开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

4、开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。

5、开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。

6、办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。

更新日志

v5.9.4.5

1、页面焕新升级，优化功能布局；

2、出行服务全新改版，丰富行程信息；

3、提升产品体验，解决已知BUG；