聚美

聚美app是一款网上购物软件，里面有全世界各地的商品，而且全都有正品保障，不用担心买到假货，新人福利多多，注册还送红包，聚美的服务对象主要是女性，里面的商品也主要是美妆产品，母婴，服饰等，可以轻松满足大家的购物需求。

软件活动

【限量抢购】每日10点特价团，两件包邮

【专享活动】新人一元购、好友凑团，更多商品低价让你尖叫

【现金红包】输入口令立刻领取现金红包

软件特点

【品牌】海外直采，品牌官方授权；海关监管，打破传统层层代理模式

【极速】闪电发货，3天就能到货；国内物流，订单状态实时监控

【省钱】海外价格，直接享受品牌爆款：人民币支付，尽享低价

【售后】七天包退，拆封无理由退货；国内售后，为您承担高达10元邮费

软件优势

1.最专业的美妆推荐、最潮流的服饰搭配，欧莱雅、兰芝、雅诗兰黛等国际一线大牌官方授权入驻。每日10点超值特卖，让你做最美丽的自己

2.誓做中国最好玩儿的电商app。魔盒摇一摇，摇出重重惊喜；闪购连连看，闪到心水宝贝

3.首家引进中国化妆品真品联盟防伪码，聚美优品承诺100%真品保证。每一件商品均有中华财险承保，6小时闪电发货、30天拆封无条件退货

常见问题

1、聚美订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

正常情况下您的订单将在6小时内发出（最晚不超过1个工作日）。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。

由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

2、为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？你们是按什么顺序发货的？

为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，聚美会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序。

因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

3、订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新？

您在聚美订单页面看到的物流查询信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟，请您多多谅解。

（延迟时间可能从1天到3天不等，EMS快递的物流配送信息可能最多可能有1周左右延迟）

4、名品折扣产品显示发货了，但是为什么没有快递信息？为什么有时联系快递，快递称没有这个订单？

由于名品折扣产品由品牌商负责发货，品牌商选择的部分快递公司不能及时提供快递物流信息，请您耐心等候。

除非地域偏远，最晚七日内您应该可以收到货品。

5、名品折扣产品收到后，发现漏发了或者错发，应该怎么办？

请您先准备好漏发，错发的相关图片（拍摄图片），再通过在线客服核实。

我们需要和品牌商方面进行确认，待客服确认后会进行补发或退款。

6、为什么我已经收到产品，但是订单仍显示正在配货

由于不同快递公司物流信息更新时间略有不同，当聚美订单发货后，部分快递信息可能会延迟返回给聚美。

更新日志

v8.793版本

BUG修复。